社長は、問題が大きくなってから、気づいていませんか

▶　今週やる、たったひとつ

【本文】現場では、小さな違和感がその日のうちに生まれています。けれどそれが社長に届くのは、たいてい問題になってからです。気づく力が足りないのではありません。気づいたことを、すぐ言える道筋がないだけです。社長が最後に気づく会社は、気づきの順番が逆になっています。まず整えるのは現場の目を鍛えることではなく、気づいたことをすぐ渡せる仕組みです。 【社長が決めること】「すぐ言うべきこと」の線引きを決める。 【渡せること】日々の違和感に気づいて、すぐ言う役目を、現場に渡す。 【今週やるたったひとつ】「すぐ言うこと」を3つだけ紙に書いて、誰でも見える場所に貼る。 【次の1枚】気づいたことが、社長に届くまでに、何が起きているか。